Senast Skrivet

Slumpa en blogg
Lisa Magnusson
Privat, men aldrig personlig.

SJ är en katastrof.

Tänk dig följande: Några bönder äger ett stycke mark ihop, och på den marken skall deras kor vistas. Det ligger förstås i varje delägares intresse att valla in så många av sina kreatur som möjligt på just den här marken, även om det betyder att den betas av mer än den egentligen tål. Genom att göra så ser den enskilde bonden till att tillskansa sig så mycket som möjligt av det gemensamma, samtidigt som skadan han eller hon åsamkar slås ut på hela gruppen. Om alla delägare fattar samma egoistiska, men ekonomiskt rationella, beslut så kommer marken snabbt att bli helt förbrukad. The tragedy of the commons, kallas detta dilemma. Allmänningens tragedi.

Allmänningens tragedi innebär att ingen ser till helheten, att alla är upptagna med att göra sin egen del av kakan så stor som möjligt. Det är intressant att diskutera ur många synvinklar: etiskt, psykologiskt, ekonomiskt. Fast istället för allmänningens tragedi skulle jag vilja prata lite om det bolagiserade monopolets tragedi. Jo, jag menar SJ, aktiebolaget formerly known as Statens Järnvägar.

Tisdagen den 21:e december år 2010 tillbringade jag på resande fot. Jag skulle egentligen ha flugit från Frankrike till Sverige redan på söndagen, men det hade snöat lite så alla flygplatser i Paris med omnejd bommade igen helt. Air France på Charles de Gaulle bokade in mig på en ny flight: Tisdag, kl 09,45.

>apocalypse snow utanför.jpg

Apocalypse snow. Vädret som föranledde stängda flygplatser och inställda bussar och allmänt kaos i Frankrike.


Redan när jag kom dit på tisdagen hade avgångstiden på skärmen flyttats fram och garnerats med ett prevue à, beräknad till. Den tiden förlängdes sedan med tio minuter åt gången i några timmar. Jag landade i Göteborg flera timmar försent, hann bara hem och snabbladda mobilen och stuva undan all smutsvätt i en plastpåse och skrynkla ned en bunt rena trosor i väskan och hiva i mig lite spaghetti direkt ur kastrullen, sedan var jag tvungen att skynda ned till tågstationen.

Klockan var kvart i tolv på natten när vi var framme. Det var 21 minusgrader och lokaltrafiken hade slutat gå och vi hade ingenstans att ta vägen. Där och då uppstod the common of the tragedy. Vi var utlämnade till varandra, och kaoset förde oss samman. Det var ingen som armbågade sig fram, stämningen var sammanbiten men uppriktigt hjälpsam. De sista tre milen fick jag skjuts med några som skulle åt samma håll. Det var väldigt fint, alltihop. Fast det som svetsade oss samman var förstås hatet mot SJ. "Vi väntade på stationen i flera timmar", sade en tjej till mig, "de som jobbade där gick hem vid halv tio, de sade att det skulle komma en buss men det gjorde det aldrig, och när vi  ringde kundtjänst så var det stängt för dagen". Ack, SJ är en sådan katastrof.

Jag tycker att det är fantastiskt att personalen ombord på tågen överhuvudtaget klarar av ett arbetspass utan att bryta ihop och vilja ta livet av sig. Jag blir stressad och lipig bara av att vara resenär en enda dag, men de anställda på SJ lever i det här kaoset hela tiden just nu, och ändå lyckas de vara vänliga och omtänksamma och humoristiska. Det är inte rätt att de skall behöva jobba under de här förhållandena. Det måste finnas någon sorts ombudsman de kan vända sig till? Och det måste finnas någon sorts ombudsman vi kunder kan vända oss till?

När jag reste i förrgår så var kylan och snön problemet. Spårväxlarna hade frusit fast, och rälsen var oskottad och oframkomlig. Men liksom: Ungefär åtta månader varje år har vi ändå i Sverige något som kallas för vinter och som innebär kalla temperaturer och frusen nederbörd. Då borde det rimligen finnas beredskap för detta. Typ plogtåg, snöröjare, och så vidare. SJ skyller allt på Trafikverket, man menar att underhållet är eftersatt. Men jag köpte inte min biljett av Trafikverket utan av SJ, och då är det SJ:s sak att leverera den tjänst de sålt till mig. Ifall Trafikverket krånglar så duger det inte att uppgivet slå ut med armarna, då får man säga till på skarpen så att det fixar sig. Det kanske låter som ett djävla i-lands-problem, det här - "åh nej, det tar för lång tid att åka tåg!" - men det är faktiskt viktigt.

KTH, Kungliga Tekniska högskolan, har forskat i vad förseningarna kostar resenärerna. 300 spänn per person och timme, har man kommit fram. Och "det är lågt räknat", enligt Jonas Eliasson, professor i transport- och systemanalys. Till detta läggs så de statliga kostnaderna, och så de långsiktiga kostnader som tillkommer ett samhälle där man inte kan lita på kollektivtrafiken utan antingen måste bosätta sig nära allt viktigt eller se till att ha bil för annars kan man inte räkna med att kunna ta sig fram.

Jag var tveksam redan innan i tisdags. Skämtade om att jag var vågad som bokade tågbiljett strax innan jul, fastän SJ inte går att lita på. Såhär med facit i hand kan jag konstatera att jag hade sparat både tid och pengar på att ta bussen, och att det är ett både mer bekvämt och tillförlitligt transportmedel under vintern. Visst, personalen på SJ sliter hund, men vad spelar det egentligen för roll när det inte finns någon vilja från ledningen att lägga manken till och göra något åt grundproblemet? Förtroendet är snart uttömt, men SJ verkar inte riktigt bry sig. Man kör på, hela vägen ned i botten, man skiter i korna och marken tillhör någon annan. Det är det bolagiserade monopolets tragedi.

16 kommentarer
23 december 2010, kl 11:30
Inatt kunde inte jag sova. Har istället legat vaken i panik för att maniskt försöka tänka ut stratergier för hur jag ska gå tillväga om det händer något med tåget jag ska ta idag. Jag har också legat och varit skamsen över mig själv: "hur KUNDE jag vara så DUM att jag köpte tågbiljett, är jag helt galen, varför valde jag inte buss, blablabla".
H
23 december 2010, kl 11:32
Synd att du inte ger Trafikverket (fd. Banverket) en släng av sleven också...
Lisa Magnusson
23 december 2010, kl 14:43

Trafikverket är ju beroende av de resurser man får från staten. Underhållet har eftersatts i många år, t ex kör ju inte tågen så snabbt som de skulle kunna eftersom rälsen är byggd för äldre, långsammare tåg. Tågnätet behöver rustas upp!
Magnus
23 december 2010, kl 11:57
Jo, det är klart att det inte gör resenärerna ett dugg gladare att SJ kan skylla på f.d. Banverket (vet inte riktigt vad den ansvariga underhållsorganisationen heter idag, efter att man ombildade Banverket). Man kan ju i och för sig ha viss förståelse för att det blir en del kaos i trafiken när det smäller till och blir kallast så här års på 150 år, men det var ju stora problem för järnvägen även förra året, utan rekordkyla. En gång ingen gång, två gånger en dålig vana, varje gång... svenska järnvägardåligt.

F.d. Banverket lär väl i och för sig skylla på underfinansiering, som jag förstår det. Visserligen skyller alltid myndigheter på underfinansiering när de inte sköter sitt jobb, men i det här fallet kan det faktiskt ligga nåt i det.

Det är ju alltid lättare för politikerna att driva på för nya prestigeprojekt som lockar väljare än att lägga pengar på underhåll: prestigeprojekten kan man visa upp och säga "se, detta har jag rott hem till min landsända" (what have you done for me lately...), medan ingen blir tillräckligt imponerad av satsningar på underhåll av befintlig järnväg.

Tragiskt, men så funkar demokratin. Det är det sämsta av styrelseskick, bortsett från alternativen.
clatchig
23 december 2010, kl 12:29
Tycker synd om SJ, känner sympati. Tror man inte kan förbereda sig för att bli av med de problemen de har, för ifall de hade kunnat det så hade de gjort det... de förlorar SJUKT mycket pengar på vintern pga, alla inställda rutter.
Lisa Magnusson
23 december 2010, kl 14:45

Jag tycker synd om personalen som jobbar på kundtjänst och tåg. SJ som företag är det dock knappast synd om, det sköter inte sin uppgift.
stefan hallgren
23 december 2010, kl 18:05
"Klockan var kvart i tolv på natten när vi var framme. Det var 21 minusgrader och lokaltrafiken hade slutat gå och vi hade ingenstans att ta vägen." Och Lisa såg ut som den där uttern i ansiktsuttrycket, kan man tänka. VEM ÄR ANSVARIG FÖR DET HÄR HELVETET??

Ja SJ, förvisso, säkert misskött, men inte kan de rå för två freak-vintrar på raken, och den här började freakigt tidigt också. Nej, det är nåt freakigt med vädret, I tell you, extremhetta + torka i Ryssland i somras med extremskogsbränder, och extremöversvämningar i Pakistan, och extrema snömängder i delar av Sverige nu. Det är inte bara det att den Nordatlantiska oscillationen drar ner nordpolskyla, det är nåt freakigt med själva nederbörden också. Men global warming får man inte väl säga längre.
lalouve
23 december 2010, kl 19:00
Tips från luttrad resenär: när kundtjänst har stängt finns trafikinformationen kvar - jag tror det är 3 man trycker för att komma dit på SJs vanliga nummer. Mycket mycket bra att veta när man står på en station efter 22 och ingen buss kommer....
Himmelen
23 december 2010, kl 19:53
Jag blir så trött på det här allmånna SJ-hatandet. Visst skulle SJ kunna vara bättre men i mina ögon ligger skulden för problemen primärt hos de politiker som under lång tid (men i synnerhet under senare år) totalt ignorerat järnvägen, och dessutom gjort en totalt dåraktig avreglering av järnvägstrafiken.
När regeringen sedan skär ner underhållsbudgeten och väljer att bygga motorvägar istället är det inget annat än ett långfinger rakt i nyllet på tågresenärerna (nu kanske någon hävdar att de tillförst 500 miljoner i år och vsst har det gjorts det, men då hade man först skurit ner med några hundra miljoner, och den halva miljarden är dessutom flyttad från nästa års budget).

Visst har SJ en del av ansvaret och ska inte gå fria från skuld. Men allra mest är det våra politiker som ska lastas. Jag är övertygad om att vinstkraven som numera finns på SJ (fun fact: SJ:s huvudsakliga uppgift är inte längre att köra tåg, det är att leverera vinster) spelar en väldigt stor roll i de senasye årens problem.

Dessutom, att SJ är beredda att betala högra banavgifter för att mer pengar ska läggas på underhåll och upprustning känns som en rätt tydlig signal till trafikverket...

Och just det: Två bacontärnignar va fem möjliga till låten. Har svårt för produktionen även om låten är rätt bra i grunden.
Max
23 december 2010, kl 23:57
vilket surrealistiskt resonemang; monopol = motsatsen till allmänningens tragedi.
Lisa Magnusson
24 december 2010, kl 13:28

Vem har pratat om en motsats?
H
24 december 2010, kl 13:35
Jo Trafikverket är beroende av staten, ekonomiskt. Men det är inte samma sak som att de är utan skuld till situationen som den ser ut nu.
SJ i sin tur är till stora delar beroende av Trafikverket - vilket inte heller är en ursäkt för att sköta sig dåligt, men dock en förklaring.

God jul förresten...
:-)
Jay
26 december 2010, kl 13:23
Men hallå, sluta skylla på vintern nu. Det går ju tåg mellan typ Kiruna och Luleå också och de brukar inte ha några större problem på den sträckan trots sex månaders vinter varje år. Men det är klart, malmtågen är väl viktigare än persontågen...

I övrigt har troligen både Trafikverket och SJ svåra problem på ledningsnivå. Det här kaoset bör gå att styra upp betydligt bättre än vad som görs även om vissa grundläggande brister i infrastrukturen tar lång tid att komma till rätta med. De här frusna växlarna måste hur som haver gå att få fart på kan man tycka!
Fröken Nattuggla
28 december 2010, kl 01:35
Jag bokade Swebus mellan Karlstad och Vänersborg. Jag var tio minuter sen till Vänersborg 23/12 och fem minuter sen på hemresan 26/12. Det är ingenting. Jag sparade dessutom kring 200 kronor och mina nerver på att boka buss istället för tåg från början. Det är dessutom bekvämare, lugnare och bättre på många sätt med buss. Jag kommer nog inte boka tåg mer om jag kan låta bli. Det finns liksom ingen anledning när man måste lida av förstörda nerver från den dan man bokar biljett tills de går sönder på ett fastfruset tåg mitt i skogen.
DrömTårar
28 december 2010, kl 01:50
det här är nåt vi har diskuterat i familjen på julafton (vi gillar att diskutera saker, rätt så intressanta middagar kan jag säga) och bortsett från i år och förra året så har vi haft ett gäng milda vintrar, så sj, regeringen, riksdagen, kommunen w/e börjar då kortsiktigt nog att spara in på plogning och sådant som har med vintern att göra, så när vi väl får en rejäl vinter eller två i rad så har de glömt bort hur det kan vara i sverige på vintern för deras minne är kort och pengarna som de ha lagt in i budgeten för att sköta vinter-saker som plogning tar slut redan i februari och de får inte mer pengar till plogning förrän efter årsskiftet, ny budget-period

inte perfekt förklarat, men det är ungefär det som sades... rätt så stor familj så många röster som sa saker :)
DrömTårar
28 december 2010, kl 01:51
jag ursäktar inte deras beteende för jag tycker ärligt talat att det är väldigt korkat att tänka så kortsiktigt, men det är en förklaring
Möjigheten att kommentera är avstängd av bloggens ägare
Mina Aftonbladet-krönikor:
Bloggportalen

Senaste blogginläggen

Senast kommenterade


Denna blogg modereras inte på förhand av Aftonbladet och här gäller inte det utgivaransvar som finns på Aftonbladet.se. Bloggens innehavare är ansvarig för allt innehåll.

Tipsa oss om du upptäcker något regelbrott. Läs reglerna